2025 双 11 来临，快递涨潮下电商怎么做到降本增效

2025 年双 11 的节奏已经很清晰了 —— 京东、抖音 10 月 9 日启动活动，天猫和淘宝也在 10 月 15 日跟上。对很多商家来说，大促前不是只担心销量，更怕备货时的 “突发状况”：比如某款产品突然爆单，仓库不够用；或者中小商家怕前期投入太多，仓储成本压得慌；还有易碎品、短保食品这些特殊品类，存不好就容易损耗。珠三角地区的深圳云仓，惠州云仓，东莞云仓，广州云仓，潮汕云仓中的极众云仓（极众云拼仓，极众智汇云仓）针对这些细节问题，给出了更贴合实际的应对办法。

临时爆单：仓储能灵活调，不用慌

大促期间最措手不及的，就是某款商品突然卖爆，备货量远超预期，仓库一下子不够用。极众云仓支持 “当天申请、当天扩容”，不用等审批，也不用额外加钱。

之前有个卖家居饰品的商家，去年双 11 某款台灯突然成了爆款，原本备的货 3 天就卖完了，紧急补了 5000 件，却没地方放。联系极众云仓后，当天就腾出了 200 平的临时仓位，货送到就能上架，没耽误一天发货。而且扩容后的费用是按实际使用天数算的，卖完这批货缩减仓位，也不用多付空仓的钱。反过来，如果某款商品卖得不如预期，也能随时缩减仓位，避免之前 “订了大仓库，却只放一半货” 的浪费。

中小商家省成本：快递仓储都划算，不用多花钱

对中小商家来说，大促最在意的就是 “能省则省”，极众云仓在价格上做了两重保障，不用商家自己跟快递、仓库谈价。

一方面是快递价更实惠。依托每天 10 万单的发货量，云仓跟三通一达谈了批量合作价，三通一达基础快递低至1.3 就能发，比商家自己找网点谈的价格低 30%；如果是小家电、家具这类商品，京东物流的合作价低至1.6，也比市场均价省 25%；要是有高客单的急单，顺丰也能做到 2.5起，不用为了时效多花冤枉钱。

另一方面是仓储费能减免。商家只要单月发货单量达标，不用再付 “仓库租金”。而且不用自己雇仓管、分拣员，云仓里的人工、设备费用都包含在内，相当于 “花一份钱，搞定仓储 + 发货”。

细分品类护货：易碎、短保都有办法

不同品类的商品，存储需求差别很大 —— 玻璃罐零食怕摔，短保面包怕过期，这些细节没做好，损耗率就会很高。极众云仓针对这些品类做了细分处理。

像玻璃罐、陶瓷制品这类易碎品，会放在专门的 “防摔区”，货架周围有缓冲垫，分拣时用定制的泡沫盒单独包装，还会贴 “易碎品” 标签，避免运输中磕碰。去年有个卖果酱的商家，自己存储时破损率大概在 3%，放在这里后降到了万分之三，光补货的成本就省了不少。而短保食品比如面包、鲜食，除了有通风防潮的存储区，系统还会自动记录保质期，临近 7 天就会提醒商家，要么促销清货，要么提前下架，避免之前 “一批货过期，损失好几千” 的情况。

大促后退货：专人处理，不用自己盯

大促后还有个麻烦事，就是退货处理 —— 订单多的时候，每天能收到几百件退货，要核对、质检、重新上架，很费时间。极众云仓有专门的退货处理团队，不用商家自己派人盯。

退货件送到仓库后，会先核对订单信息，确认是本仓发出的货；然后质检，看商品是否完好、能不能二次销售；完好的货当天就能重新上架，有问题的会单独分类，提醒商家处理。

其实对很多商家来说，双 11 的履约不用 “搞复杂”，能解决这些 “临时爆单、成本太高、品类损耗、退货麻烦” 的细节问题，就已经赢了一半。珠三角地区的极众云仓的这些办法，没有复杂的流程，都是围绕商家实际遇到的麻烦设计的，把这些小事理顺了，商家才能更专心地冲销量，不用被仓储发货的琐事分心。